Publicaciones en Amics del País
Otra banca es posible
- David Rodriguez Borràs
- Artículos
- Data: 23/01/2009
- 11951 lecturas
Artículo escrito por David Rodríguez y publicado en Economing
El sorteo de Navidad deja cada año postales irrepetibles. La de este año, sin embargo, pone de manifiesto algunas de las carencias de la política comercial de las entidades financieras, y más concretamente la discrecionalidad en el cobro de comisiones. Uno de los agraciados con la Grossa muestra su libreta de ahorros con los 300.000 euros recién ingresados. Pero en la libreta se muestra como los 70 euros iniciales quedaron casi en nada debido a las comisiones de mantenimiento y diversas.El sorteig de Nadal cada any deixa postals irrepetibles. La d’aquest any, però, posa de manifest algunes de les mancances de la política comercial de les entitats financeres, i més concretament la discrecionalitat en el cobrament de comissions. Un dels agraciats amb la Grossa mostra la seva llibreta d’estalvis amb els 300.000 euros acabats d’ingressar. Però a la llibreta es mostra com els 70 euros inicials van quedar gairebé en res a causa de comissions de manteniment i diverses.
Tenen dret les entitats bancàries a establir comissions per emetre targetes de crèdit, cobrar un xec o realitzar una transferència? Sobre el paper sí, ja que estan prestant uns serveis que tenen un cost. Ara bé, quin és el cost real d’una transferència que li costa 5 euros al client, o el manteniment d’un compte? En alguns casos aquestes comissions res tenen a veure amb el cost del servei. I aquí entra un altre tema: la discrecionalitat de les comissions. Tenir bones relacions amb el director de l’oficina pot representar el “perdó” o l’”arreglo” de força comissions. Però té sentit un esquema de relació d’aquest tipus en l’actualitat, amb informació que ens arriba de totes bandes? A mi em recorda una mica el que passava anys enrere, quan s’anava a una agència de viatges a buscar un bitllet d’avió. Generalment un sortia pensant que no li havien venut el millor bitllet, però com no hi havia manera de contrastar la informació (llevat de tenir un conegut treballant en agències de viatges), només quedava en sospita. No és cap casualitat que un dels primers èxits del comerç per Internet van ser els bitllets per a vols…