Publicacions d'Amics del Pa�s

�tica a les finances

�ngel Pes
Resum d'activitats
Data: 02/09/2013
4676 lectures

�ngel Pes, subdirector general de CaixaBank i president de la Red Espa�ola del Pacto Mundial, afirma que la solv�ncia i la honestedat s�n els dos pilars fonamentals de l'�tica en l'activitat financera. I defensa una conducta responsable per a la viabilitat econ�mica a llarg termini.

El diner �s un dels b�ns p�blics m�s universals en les societats modernes, ja que �s el principal mitj� per acreditar la solv�ncia econ�mica de les persones, f�siques i jur�diques. Aquesta funci�, que el diner t� gaireb� en exclusiva, li d�na un rol decisiu en el desenvolupament de les relacions mercantils, que poden ser tan senzilles com ara pagar la compra al supermercat de la cantonada de casa o tan complexes com l'operaci� corporativa m�s sofisticada que hom pugui imaginar.

La funci� social dels bancs consisteix en administrar aquest b� p�blic que anomenem �diner�. Els bancs s'encarreguen de guardar i retribuir els diners dels estalviadors, de facilitar-lo als inversors mitjan�ant el cr�dit, de garantir la fiabilitat del sistema de pagaments -validar els xecs, els pagaments amb les targetes de cr�dit, gestionar els rebuts i les factures que es giren entre compradors i venedors d'una infinitat de productes i de serveis- d'avalar les empreses privades davant de l'Administraci� P�blica, quan aquesta actua en una transacci� econ�mica, i de fer operatives les decisions de pol�tica monet�ria que adopten les autoritats corresponents; en el nostre cas el Banc d'Espanya i el Banc Central Europeu.

Aquest conjunt de funcions converteix el sistema financer en una pe�a fonamental per al funcionament fluid de l'economia d'un pa�s. Els bancs obtenen els beneficis corresponents per la labor que realitzen, a canvi dels quals se�ls exigeix l�imperatiu �tic que han de complir els administradors: no malbaratar all� que administren, en aquest cas el b� p�blic "diner".

Confian�a

A m�s de complir els requeriments legals, els bancs han d�inspirar confian�a per desenvolupar amb �xit la labor que la societat els confia; i les persones confiem en les entitats que actuen d'acord amb l'�tica de la l'activitat financera, la qual es sustenta en dos pilars b�sics: la solv�ncia i l�honestedat en el tracte amb els clients, per aquest ordre.

El primer, el m�s important encara que no sigui suficient, dep�n de la qualitat de la gesti�; els bancs que generen prou beneficis per atraure el capital que n'assegura la solv�ncia, compleixen un requisit imprescindible per respectar l'�tica de les finances. La variable cr�tica per aconseguir-ho �s la gesti� prudent del risc, ja que la major part dels diners que arrisca un banc en les seves operacions de cr�dit o d�inversi� pertanyen als seus clients estalviadors.

En aquest sentit, quan atribu�m la crisi financera actual a la manca d'�tica de les entitats financeres critiquem, amb ra�, la lleugeresa amb qu� algunes varen assumir riscos, molt superiors a la seva capacitat per absorbir les p�rdues que es podien generar amb aquelles operacions. Per aquest motiu, quan aquelles s'han produ�t, a m�s de provocar la fallida de les entitats menys curoses, han obligat el govern a posar milers de milions d'euros per evitar la crisi de confian�a i el col�lapse de tot el sistema.

El segon pilar de l'�tica banc�ria, l�honestedat en el tracte amb els clients, �s el complement necessari per qualificar d'�tica una entitat financera solvent. L�honestedat en banca implica que l�assessorament als clients atengui en primer lloc els interessos d�aquests. Per complir aquest requisit l�entitat ha de garantir que els seus empleats tenen el coneixement adequat dels diferents productes financers que ofereixen i l�experi�ncia suficient per entendre les necessitats del client, en funci� de la seva cultura financera i de les circumst�ncies en qu� es troba.

Aquest pilar tamb� ha fallat aquests darrers anys, tal com demostren les participacions preferents, per exemple, que en alguns casos s'han venut a clients que no entenien b� el risc del producte o b�, per les seves circumst�ncies, no els convenia adquirir-les.

No obstant aix�, els judicis �tics han d'avaluar cas per cas i entitat per entitat; mai no poden ser generals. No es pot desqualificar globalment el sector financer perqu� hi ha entitats que han actuat b�, aguanten la intensitat i la duraci� de la crisi i si han com�s errors han ofert solucions raonables per preservar els interessos dels clients.

Responsabilitat Corporativa (RC)

Juntament amb les responsabilitats espec�fiques com a entitats financeres, els bancs comparteixen les que els correspon com a empreses. El comprom�s d'aquestes amb la societat es recull en el concepte de Responsabilitat Corporativa, que avalua la conducta de les companyies en relaci� al medi ambient, a l�impacte que produeix la seva activitat en la societat i al funcionament dels seus �rgans govern. (ESG segons les sigles angleses d�aquests �mbits).

Durant els darrers vint anys, al mateix temps que creixia l�economia global, s�han desenvolupat iniciatives internacionals per tal d�establir uns criteris d�actuaci� responsable, aplicables en tot el m�n, als que les empreses es poden adherir volunt�riament. Crec que la iniciativa m�s destacada �s el Pacte Mundial, impulsat per Nacions Unides, que des de l�any 2000 promou l�adhesi� de les empreses a deu principis, agrupats en quatre apartats: relacions laborals, drets humans, medi ambient i anti-corrupci�.

Desenvolupar una pol�tica de responsabilitat corporativa forma part de l��tica empresarial, i la forma m�s natural de fer-ho �s adherir-se a iniciatives com ara el Pacte Mundial. A tot Espanya hi ha m�s de 2000 firmants d�aquesta iniciativa, un dels quals �s CaixaBank, que des de l�any 2012 ha assumit la Presid�ncia de la Red Espa�ola del Pacto Mundial per contribuir a estendre aquesta iniciativa.

A m�s de respondre a un imperatiu �tic, el comportament responsable �s una condici� necess�ria per a l��xit de l�empresa a mitj� i llarg termini, ja que la seva reputaci� dep�n en gran mesura del comprom�s que demostra amb la societat a la qual ven els seus productes o serveis. En definitiva, en una economia global, la reputaci� de l�empresa cada cop �s m�s important per obtenir la confian�a dels clients, i un comportament coherent amb els principis del Pacte Mundial contribueix de forma decisiva a aconseguir-la.